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服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)是宏力人的使命
用心服務(wù)、誠信做事
宏力軟件電話(huà)
問(wèn):如何做可以使廠(chǎng)證和IC卡為同一張卡? 解決方法:在宏力系統里有一個(gè)廠(chǎng)牌制做功能,可以在系統里把廠(chǎng)證做好后打印在不干膠紙上在貼在IC卡上就可以了。
問(wèn):如何列印工廠(chǎng)組織架構圖? 解決方法:使用宏力系統的組織管理模塊。根據部門(mén)組織結構圖可看下每個(gè)部門(mén)的架構,可根據客戶(hù)需求以不同的方式顯示(旋轉圖例,完全展開(kāi),適應頁(yè)面,樹(shù)狀結構)
問(wèn):如何快速知道工廠(chǎng)辦公用品的使用情況? 解決方法:可用宏力勞保用品模塊??筛鶕鱾€(gè)部門(mén)的員工領(lǐng)退登記,快速查詢(xún)或打印辦公用品的使用情況。
問(wèn):如何快速知道全年度工廠(chǎng)相關(guān)員工的培訓情況? 解決方法:可用宏力教育訓練模塊。員工接受教育訓練的情況我們要把它記錄下來(lái),培訓登記有兩種方式,一種是在人事檔案管理中對選定的人員單個(gè)登記,另一種是在教育訓練登記。但兩者皆需事先進(jìn)行課程編碼設置,錄入好后可根據教育訓練查詢(xún)相關(guān)培訓情況。
問(wèn):如何快速知道全年全廠(chǎng)員工的績(jì)效情況? 解決方法:可用宏力績(jì)效考核管理模塊
問(wèn):如何防止員工混加班工時(shí)? 解決方法:系統有加班申請與審核的模塊,可以有效控制這方面的現象。產(chǎn)品描述:
1、加班由部門(mén)或是人事部申請,再由最高管理者審核,如申請是三個(gè)小時(shí),審核是兩個(gè)小時(shí)就只有兩個(gè)小時(shí),或是申請兩個(gè)小時(shí),加班打卡有三個(gè)小時(shí),那系統也只默認兩個(gè)小時(shí)(一般情況是以最小的為準,可自行設定)。
2、另外就是部門(mén)之間設門(mén)禁,預防員工之間互相竄門(mén),杜絕員工離開(kāi)崗位過(guò)久混加班費。
問(wèn):如何解決年休假問(wèn)題? 解決方法:有薪假登記模塊。登記年假之后,在指定的日期內是不顯示刷卡的,但是是有薪的.
有薪假查詢(xún)報表就顯示了所有的有薪假天數,已休天數和未休天數等信息,方便查詢(xún).
問(wèn):如何防止員工上班時(shí)間跑出廠(chǎng)區去做與工作無(wú)關(guān)的事情? 解決方法:門(mén)禁軟件可以控制??蓪﹂T(mén)禁軟件進(jìn)行設定,上班時(shí)間不允許非公事外出,或者班中外出無(wú)請假的門(mén)禁報警等。
問(wèn):如何解決員工無(wú)固定休息和調休問(wèn)題? 解決方法:系統排調體班或進(jìn)行手工登記。
問(wèn):如何解決班別多又不固定上那種班的問(wèn)題? 解決方法:快速智能排班。在系統里把所有班制設定好,然后在考勤規則里設定快速智能排班打勾,系統則可以根據員工刷卡排班。
問(wèn):如何防止員工代打卡? 解決方法:使用指紋機或實(shí)施監控考勤。使用拍照型考勤機,刷卡時(shí)把員工的照片拍下來(lái),采集后即可辨別是否存在代打卡。
問(wèn):如何通過(guò)電腦自動(dòng)簽核加班單/自動(dòng)多級不同部門(mén)簽核請假單? 解決方法:使用宏力系統里的簽程管理模塊。電子簽核所有加班單,請假單,調職,升職,離職,獎罰,招聘,簽卡等實(shí)現無(wú)紙化辦公,客戶(hù)可以根據本廠(chǎng)要求,進(jìn)行設計各類(lèi)單據的簽核流程,各級簽核人員只能查看、簽核本人有權的單據,操作方便、快捷。詳細的單據跟蹤,方便查閱單據簽核走向。
問(wèn):一個(gè)工廠(chǎng)與周?chē)膸讉€(gè)點(diǎn),有些距離,是否不用布線(xiàn)可以處理? 解決方法:使用內置TCP/IP的硬件設備,借用工廠(chǎng)內部網(wǎng)絡(luò )即可,軟件部分可用VPN網(wǎng)絡(luò )實(shí)現。
問(wèn):是否遇到飯堂承包商與工廠(chǎng)之間因報餐人數與用餐人數不一致的矛盾 解決方法:可使用宏力食堂管理模塊??筛鶕蟛腿藛T排餐,讓員工刷卡,系統自動(dòng)統計出人數(查看就餐情況明細表,可看日統計,月統計,餐統計,未定餐刷卡統計)。
問(wèn):用ID卡是否可以進(jìn)行實(shí)時(shí),計金額消費? 解決方法:可以使ID消費系統。實(shí)時(shí)金額保存在電腦系統中,卡上無(wú)金額,但消費機上可每次刷卡可顯示本次消費額、余額。就必須服務(wù)器24小時(shí)打開(kāi)即可。
問(wèn):?jiǎn)T工常常為考勤薪資等方面的問(wèn)題找人事部,給人事部增加了不少的工作負擔? 解決方法:用宏力自助查詢(xún)系統。  可以給每個(gè)員工分配一個(gè)編號和查詢(xún)密碼,員工可憑編號和密碼到指定的電腦上查詢(xún)自己的出勤、請假、薪資,此功能體現人性化管理,并且節省人事行政部門(mén)非常大的工作量,從而提高企業(yè)形象和工作效率。
問(wèn):?jiǎn)T工重復吃飯刷卡,浪費現象嚴重 解決方法:機器設定重復刷卡吃飯報警。在機器可以設置一個(gè)時(shí)間段內(例如兩個(gè)小時(shí)內),不允許重復刷卡,否則就會(huì )報警。多臺機的話(huà)就必須用內置TCP/IP實(shí)時(shí)上傳數據的設備即可。
問(wèn):離職或是自離了還在公司混吃混住 解決方法:三天沒(méi)有刷卡可自動(dòng)提示,及時(shí)把卡清掉。    可以設定三天或是兩天(根據客戶(hù)的廠(chǎng)規來(lái)定)沒(méi)有刷卡,無(wú)故曠職、請假、停工之類(lèi)的,系統會(huì )自動(dòng)提示詳細信息,操作人員可自行把卡ID卡號回收,則ID卡變?yōu)闊o(wú)效卡,刷卡無(wú)效。
問(wèn):如何進(jìn)行員工身份證有效期控管 解決方法:智能提示.可在系統里面設置到期前半個(gè)月(時(shí)間自定義),自動(dòng)提醒。
問(wèn):如何識別新進(jìn)員工身份證真假 解決方法:二代身份證閱讀器。二代身份證閱讀器有兩大功能:1、自動(dòng)讀取身份證上所有的資料,包括姓名、籍貫、家庭住址、照片等 2、自動(dòng)識別身份證的真偽,假的身份證讀不進(jìn)去。
問(wèn):宿舍床位如何管理和水電分攤問(wèn)題 解決方法:系統有專(zhuān)門(mén)的宿舍管理系統可以解決。 此系統可以根據相對應的條件,自動(dòng)找出新入職的該員工可以入住的宿舍的空床位。不需要手工查找,節省非常大的工作量。員工離職后本床位會(huì )自動(dòng)處于空閑狀態(tài),本系統還可以區分男婦宿舍,男生如果給錯分配到女生宿舍,系統會(huì )自動(dòng)提示。宿舍管理系統可跟據每個(gè)員工在宿舍的住宿天數來(lái)計費分攤,與工資無(wú)縫掛鉤。實(shí)現自動(dòng)化,省時(shí)省力。
問(wèn):是否經(jīng)常會(huì )有來(lái)自同一個(gè)地方的人聚眾鬧事 解決方法:人力資源圖表分析。  此功能可針對員工的來(lái)源、學(xué)歷、省份、職務(wù)、專(zhuān)來(lái)等作不同形狀的圖表分析,可立刻反映那個(gè)地方的人員過(guò)多,招聘的時(shí)候可以適當少錄用。
問(wèn):客戶(hù)或是政府部門(mén)驗廠(chǎng) 解決方法:AB帳管理??筛鶕蛻?hù)的需求,自動(dòng)生成符合勞動(dòng)法的相關(guān)數據報表。并且還可以做到倒推的模式,根據A版真實(shí)的薪資推算出B版的考勤等,這樣做的好處就是A版與B版的薪資一樣,員工簽字時(shí)候拿工資是一樣的,只是里面的考勤與薪資項目有調整,但是結果不變,員工與企業(yè)之前就不會(huì )產(chǎn)生矛盾。
問(wèn):高層管理想及時(shí)了解到工廠(chǎng)內的一些考勤、薪資、人員流動(dòng)狀況等 解決方法:通過(guò)給高層電腦安裝客戶(hù)端,并給相應的權限即可。
問(wèn):集團公司的幾個(gè)工廠(chǎng)在不同的地區用同一套系統是否能做到一起? 解決方法:如果內部有光纖,可借助內部的網(wǎng)絡(luò )安裝宏力軟件即可,如沒(méi)有就要用VPN來(lái)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò )實(shí)現。
問(wèn):老板出差在國外或是港、澳、臺地區,是否可以用審核的方式查看工廠(chǎng)的考勤等狀況? 解決方法:根據客戶(hù)的需求,指定哪些功能模塊允許通過(guò)WEB方式去操作實(shí)現就可以。用我們的BS結構的,可以通過(guò)IE瀏覽器形式查看出勤狀況或是在線(xiàn)審核加班、請假等。
問(wèn):?jiǎn)?wèn):車(chē)輛是否可以通過(guò)系統來(lái)管理呢? 解決方法:車(chē)輛管理模塊??梢灶A定出車(chē)時(shí)間、車(chē)的型號等,并可登記車(chē)輛損耗明細(例如出車(chē)里程表、耗油等),系統會(huì )自動(dòng)分析每輛車(chē)每月的成本等。